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留言時間：2015-07-01 15:14:24余先生
- 主題：
- 色譜峰異常
- 內容：
- 檢測室色譜峰異常
- 管理員回復：
- 1.色譜柱連接管路不正確；2.連接件卡進柱子后客戶的處理；3.HPLC常用色譜柱接頭；4.色譜柱活化不到位；5.不同品質試驗用水導致鬼峰；6.柱溫的應用
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留言時間：2015-06-25 15:20:13解老師
- 主題：
- 工作站的操作問題
- 內容：
- 使用內標法時,分析結果為零
- 管理員回復：
- 1.編輯組分表時,內標純量未輸入;請重新編輯組分表并輸入內標純量;
2.保留時間不對;請在組分表中找到保留時間不對的峰,重新輸入保留時間;
3.計算數值超界;將你所輸入的樣品重量及各組分含量擴大10、100、1000倍；
4.除內標峰外，其它組分峰內標量也輸入了數值。請重新校正，且除內標外其他組分內標純量不要輸入數據。
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留言時間：2015-05-05 15:10:06夏女士
- 主題：
- 色譜工作問題
- 內容：
- 工作時，發現色譜工作站無法采樣？（按下搖控制開關分析時無信號）
- 管理員回復：
- 1.檢查計算機后面的聯線是否松開，請擰緊所有固定螺絲。
2.檢查串行口設置是否正確，更改串行口設置。
3.數據采集線是否完好，更換數據采集線。
4.所連接的串行口已壞，連接其他串行口。
5若是外置式，看看顯示燈是否亮，不亮，則電源保險絲已斷。
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留言時間：2015-04-09 15:06:52汪先生
- 主題：
- 軟件問題
- 內容：
- 裝上N2000后電腦關機時重新啟動的解決方案
- 管理員回復：
- 這是由于電腦硬件沖突引起，通過修改電腦的設置可以解決此問題，具體的步驟是：
1.重啟后進入“BIOS”模式
2.進入電源（power）管理界面，找到喚醒程序（Automatic power on）
3.將“work from serial port ring”設定為“disable”
4.保存并退出（save changes and exit）
5.點擊“yes”返回
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